Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

gempak88 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami — semuanya dikendalikan mengikut dasar ini, dan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Perlindungan Data AkaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses Mudah Alih SelamatHak Anda Sebagai Pengguna
gempak88 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Dari lapisan enkripsi pada setiap transaksi e-dompet hingga kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk melindungi akaun anda.

Enkripsi SSL Pada Setiap Sesi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk log masuk, deposit Touch 'n Go eWallet, dan semua aktiviti akaun anda.

Kuki dan Data Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi kami melalui borang dalam akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman gempak88 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi atau permintaan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami yang tersenarai di bahagian hubungi kami.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses data, pembetulan, atau penutupan akaun secara bertulis.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di gempak88.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran transaksi semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan. Data log masuk dan jenis peranti turut direkodkan untuk keselamatan akaun.

Ya. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami hanya berkongsi data transaksi dengan pemproses pembayaran yang terlibat, dan hanya untuk menyelesaikan pembayaran tersebut.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.